为贯彻落实国家网络安全相关法律法规及政策要求，推动互联网信息安全管理系统建设与服务能力的整体提升，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）于2017年组织开展了全国互联网信息安全管理系统厂商服务能力评价工作。本次评价旨在科学、客观地评估相关厂商的技术实力、服务水平和综合保障能力，为行业用户选择合格、优质的合作伙伴提供重要参考依据，助力构建健康、有序、安全的网络空间环境。
本次评价工作严格遵循公开、公平、公正的原则，依据事先制定的评价指标体系与标准流程，对参评厂商进行了全面、多维度的综合测评。评价内容主要涵盖以下几个方面：
一、 技术研发与产品能力
重点考察厂商在网络与信息安全软件开发领域的核心技术自主创新能力、产品体系的完整性与先进性、关键功能模块的性能与可靠性，以及对新技术、新威胁的快速响应与适应能力。
二、 项目实施与部署能力
评估厂商在大型、复杂网络环境下的系统规划、部署实施、集成适配及定制开发能力，确保信息安全管理系统能够与用户现有基础设施平滑对接、稳定运行。
三、 运维支持与安全保障能力
审查厂商提供的运维服务体系（如7×24小时响应、远程与现场支持）、故障处理机制、系统升级与优化服务，以及其自身在提供服务过程中的安全保障措施与合规性。
四、 人才队伍与资质实力
考察厂商的专业技术团队规模、人员资质认证情况、项目管理经验以及相关的行业资质与荣誉。
经过严谨的材料审核、技术测试、案例核实及专家评审等环节，中国信通院现已完成全部评价工作，并形成了最终的厂商服务能力评价结果。本次评价结果将根据相关规定和程序，通过适当渠道向行业主管部门、相关单位及社会进行发布与共享。
通过此次评价，一批在网络与信息安全软件开发及系统服务方面表现突出的优秀厂商得以凸显。我们期望，本次评价结果能够有效引导市场资源优化配置，激励厂商持续加强技术创新与服务升级，共同提升我国互联网信息安全管理的整体水平与防护效能。各相关单位可结合自身实际需求，合理参考本次评价结果，审慎选择具备相应服务能力的合作伙伴。
特此公告。
中国信息通信研究院
2017年X月X日
